Son güncellenme tarihi: 9 Haziran 2026
1. Topladığımız Veriler
Sohbet'i kullanırken aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri: Ad soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi
- İletişim verileri: Gönderdiğiniz mesajlar, sohbet geçmişi, grup üyelikleri
- Profil verileri: Profil fotoğrafı (avatar), biyografi, çevrimiçi durumu
- Cihaz bilgileri: FCM (Firebase Cloud Messaging) bildirim token'ı, işletim sistemi ve uygulama sürümü
- Çevre verileri: IP adresi, bağlantı zaman damgaları (güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla)
2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek
- Mesajlaşma hizmetini sağlamak ve sohbet geçmişini senkronize etmek
- Anlık bildirimler (push notification) göndermek
- Güvenlik ihlallerini tespit etmek ve hesabınızı korumak
- Spam, dolandırıcılık ve yasaklı içerikleri önlemek
- Hizmet kalitesini artırmak ve teknik sorunları gidermek
3. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmıyor veya kiralamıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı, kolluk kuvveti talebi veya yasal bir yükümlülük doğrultusunda
- Hizmet sağlayıcılar: Altyapı ve bildirim hizmetleri için Firebase (Google) gibi güvenilir ortaklarla; bu ortaklar yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli verileri işler
- Hakların korunması: Kullanıcıların güvenliğini veya haklarını korumak için gerekli olduğunda
4. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Veriler şifreleme (TLS/SSL) ile aktarılır ve veritabanında güvenli şekilde saklanır. Ancak internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmayın.
5. Veri Saklama Süresi
Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla kişisel verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir.
6. Kullanıcı Hakları
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etmek
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini istemek
- Verilerinizin silinmesini talep etmek (unutulma hakkı)
- Veri işlemeye itiraz etmek
- Veri taşınabilirliği talep etmek
Bu haklarınızı kullanmak için destek@appsohbet.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
7. Çocukların Gizliliği
Sohbet, 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki bireylerin hesap açmasını bilerek izin vermeyiz. Eğer 13 yaş altı bir çocuğun verilerini topladığımızı fark ederseniz lütfen bize bildirin.
8. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web uygulamamızda oturum yönetimi ve güvenlik için gerekli çerezler kullanılabilir. Üçüncü taraf analitik çerezleri kullanmıyoruz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla sizi bilgilendiririz.
10. İletişim
Gizlilik politikasıyla ilgili soru ve talepleriniz için destek@appsohbet.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.